Allgemeine Geschäftsbedingungen

www.weinkost-portugal.de ist eine Webseite der WPG Weinkost Portugal GmbH, Rambachstraße 13, 20354 Hamburg. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen WPG Weinkost Portugal GmbH und den Nutzern, welche die Dienstleistungen und Angebote von WPG Weinkost Portugal GmbH in Anspruch nehmen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Juli 2016.

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Lieferungen des Weinkost Portugal-Webshops gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1.2 Diese AGB, die gelegentlichen Veränderungen unterliegen, gelten für alle Dienstleistungen und Angebote, die unmittelbar oder mittelbar (d.h. über Dritte) über das Internet, jegliche Art von mobilen Endgeräten, per E-Mail oder per Telefon von WPG Weinkost Portugal GmbH zur Verfügung gestellt werden.

1.3 Mit der Nutzung der Webseite und der Bestellung von Waren bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie die Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen.

1.4 Hiermit wird der Einbeziehung von etwaigen eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines gewerblichen Nutzers widersprochen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der WPG Weinkost Portugal GmbH. Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter info@weinkost-portugal.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung" senden Sie im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder wenn wir die Ware absenden.

4. Widerrufsrecht

Falls Sie Verbraucher sind, steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu:

Widerrufsrecht

Sie haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bei Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beginnt die vierzehntägige Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WPG Weinkost Portugal GmbH, Rambachstraße 13, D-20459 Hamburg, E-Mail: info@weinkost-portugal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite hier elektronisch über unser Kontaktformular ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ... uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.“

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir holen die Waren auf unsere Kosten ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Link: Widerrufsrecht

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Ab einem Bestellwert von insgesamt 80,- Euro (beliebig sortiert, jedoch in einer Bestellung) erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Unser Dienstleistungspartner ist die United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (UPS). Bitte beachten Sie, dass UPS nicht an Packstationen ausliefert.

6.2 Bei der Auslieferung durch UPS findet aus Gründen des Jugendschutzes eine Altersprüfung statt. Es ist daher dafür zu sorgen, dass die Lieferung der Ware von einer volljährigen Person angenommen wird.

6.3 Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 2-4 Werktage nach Eingang der Zahlung.

6.4 Sollte die bestellte Ware nicht rechtzeitig lieferbar sein, beispielsweise, weil wir von unserem Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf die bestellte Ware zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7. Zahlung

Wir akzeptieren die Zahlung per Vorkasse/Überweisung oder via PayPal.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der WPG Weinkost Portugal GmbH.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, so gilt Hamburg als Gerichtsstand.

Weitere Informationen

Flaschengrößen: Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Flaschen 0,75 Liter.

Abholung: Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns abholen möchten, bitten wir Sie um vorherige Benachrichtigung. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wann die Ware bereitgestellt wird und abgeholt werden kann.

Qualitätsgarantie: Unser Einkauf hat eine professionelle Weinerfahrung. Er hat jährlich mehrere hunderte Weine verkostet. Das sichert Ihnen als Kunde eine gleichbleibende Qualität.

Ersatz: Im Gegensatz zu den branchenüblichen Regeln, liefern wir für eine eventuell geräumte Sorte nicht automatisch den Nachfolgejahrgang, sondern werden Sie vorher kontaktieren.

Falschlieferung, Fehlmengen, Bruch: Bitte benachrichtigen Sie uns direkt. Wir werden schnell und unkompliziert eine Lösung finden. Unser Kunden-Service ist erreichbar unter: info@weinkost-portugal.de.

Altersprüfung, Jugendschutz: Es werden ausschließlich Bestellungen von Erwachsenen über 18 Jahre bearbeitet und ausgeliefert. Bei der Auslieferung durch UPS findet aus Gründen des Jugendschutzes eine Altersprüfung statt. Es ist daher dafür zu sorgen, dass die Lieferung der Ware von einer volljährigen Person angenommen wird.

Entsorgung: Leere Flaschen und Kartons sollten in Ihre örtlichen Entsorgungs-Tonnen oder Säcke.

Hinweis zu den Abbildungen auf der Internetseite: Die Flaschen-Abbildungen geben nicht immer den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils dem Artikel-Text.

Datenschutz: Sämtliche auf der Website von www.weinkost-portugal.de erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Lediglich die von uns für die jeweilige Sendung beauftragten Dienstleister erhalten Ihre Adressdaten, um die Ware ausliefern zu können. Sie können jederzeit kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns erhobenen personenbezogenen Daten und deren Verwendung erhalten und diese berichtigen, sperren oder löschen lassen. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@weinkost-portugal.de oder übermitteln Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

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